VIII.5. Sortir de l'analphabétisme informatique

Pourquoi l'informatique est fondamentale

L'informatique – technologie de traitement de l'information – est fondamentale, notamment aux niveaux économique et politique :

• économie : l'informatique est devenue un élément constitutif d'un nombre croissant de biens & services de consommation, comme de production.

  Le caractère universel de l'informatique apparaît de façon flagrante dans le fait que la question : "combien il y a-t-il de micro-ordinateurs dans un lave-vaisselle, ou encore dans une voiture ?" fait sens, alors que la question inverse est totalement absurde.

• politique : l'informatique constitue le lien entre le monde des idées et celui des objets, c-à-d entre la pensée et l'action. Son infrastructure est de plus en plus celle d'un réseau, potentiellement décentralisable (notions de nombre de noeuds≡utilisateurs et de distance entre ceux-ci). Ainsi, l'informatique permet la création d'une intelligence collective.

Or, l'analphabétisme informatique est malheureusement la norme plutôt que l'exception. Ainsi, il touche même de nombreux étudiants universitaires, et la plupart des cadres supérieurs.

La maîtrise du savoir faire informatique ne se limite pas aux fonctions de base de Word, PowerPoint et Excel ! Il s'agit également de maîtriser le fonctionnement du système d'exploitation, et d'être capable de développer son propre site web, ce qui dans les deux cas requiert la maîtrise des principes élémentaires de la programmation.

Ainsi l'analphabétisme informatique freine le développement économique et politique de la société, en favorisant le consumérisme fétichiste du technologisme informationnel, c-à-d la consommation de certains biens & services technologiques malgré que leur ratio avantages/inconvénients n'est pas favorable. Ainsi la télévision et le smartphone sont les vecteurs de l'addiction aux écran et de l'info-surmenage. La combinaison de l'effet chronophage et d'inhibition cognitive induit un cercle vicieux : analphabétisme informatique ⇒ enfermement consumériste ⇒ addiction ⇒ blocage de l'apprentissage des technologies informatiques ⇒ blocage du développement de la productivité des individus (aux niveau économique comme politique) ⇒ blocage de l'émancipation productive.

S'il s'avère que l'IA entraîne un effet net négatif sur la création d'emploi, il existe alors un risque réel que les classes dirigeantes voient dans l'analphabétisme informatique de masse un moyen de neutraliser les revendications démocratiques des populations, et cela d'autant plus que l'informatique constitue une potentielle arme (cf. cyberguerre), peu coûteuse, pour des mouvements révolutionnaires.

Business modèle de l'alphabétisme informatique

L'analphabétisme, forme grave de l’illettrisme, est l'incapacité à lire et écrire [source].

Lorsqu'on analyse le phénomène d'analphabétisme, il est utile de souligner ces propriétés fondamentales qui distinguent lecture et écriture :

• la lecture est une activité de consommation ;
• l'écriture est une activité de production.

Ainsi, dans la mesure où consommer est moins émancipant (mais aussi plus facile) que produire, l'incapacité d'écrire est encore plus handicapante que l'incapacité de lire.

Or force est de constater que dans les systèmes politiques non démocratiques (c-à-d tous à ce jour, puisque la démocratie parfaite n'existe pas), les politiques publiques de lutte contre l'analphabétisme informatique se contentent volontiers de remédier à la seule incapacité à lire c-à-d à consommer des produits et services numériques. Cela n'est pas particulièrement surprenant : toute classe dirigeante tend à maintenir la population dans l'incapacité de produire librement. Ainsi, par exemple, l'Union européenne impose une quantité gigantesque et toujours grandissante de réglementations étouffant les petites entreprises, au profit des grandes ... qui sont les principales initiatrices de l'UE.

Consommer. Dans le paradigme actuel, la consommation numérique consiste en réalité à fournir des données d'utilisateur (nom, adresse, sexe, âge,...) et des données d'utilisation (images regardées, textes lus, relations avec d'autres utilisateurs, ...) comme moyen de paiement pour des services présentés fallacieusement comme "gratuits" (email, réseaux sociaux, jeux en ligne, ...). Ce paiement consiste donc en la révélation des centres d'intérêts de l'utilisateur/client, ce qui permettra à des forces économiques d'afficher sur son écran des publicités personnalisées, et à des forces sécuritaires (police, armée) ou politiques (services de renseignement) de surveiller la population, voire de cibler des individus. Forces économiques et politiques sont généralement intimement liées.

Publicité/propagande furtive. Les messages de propagande (économique comme politique) sont d'autant plus efficaces lorsqu'ils ne sont pas présentés pas comme tels, abaissant ainsi le niveau de vigilance du lecteur [source].

Produire. Lorsque vous propagez sur les réseaux sociaux un article ou une vidéo dont vous n'êtes pas l'auteur, vous n'avez rien produit, mais juste révélé certains de vos centres d'intérêt. La production de données numériques concerne la publication de textes/images/sons originaux, dont une forme à haute valeur ajoutée est le programme informatique.

De la lecture au visionnage

L’avènement des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), durant les années 2000, a provoqué un recul de la lecture de livres.

1992 : ouverture d'Internet au grand public
2004 : création de Facebook
2005 : création de YouTube
2007 : Apple lance son premier iPhone

image
vs texte

Au temps consacré à la lecture (et à la télévision), fut substitué du temps de visionnage de vidéos. Cette évolution n'est pas sans sans effets substantiels au niveau cognitif. En effet :

• la vidéo – médium en accès séquentiel – est certes propice à la diffusion de messages favorisant la perception intuitive, mais, partant, aussi à la stimulation et à l'exploitation des affects émotionnels, ce qui est particulièrement le fait de la publicité et de la propagande ;
• le texte facilite grandement l'accès direct (relativement à la vidéo), ce qui le rend plus efficace pour l'analyse et l'étude, et partant, le sens critique.

Par conséquent, toute autre chose étant égale, la substitution progressive de la vidéo au texte devrait logiquement inhiber les capacités d'analyse, d'étude et de sens critique au sein de la population. D'autre part, rien ne permet d'affirmer qu'une meilleure perception intuitive des messages permettrait de neutraliser le conditionnement cognitif induit par la publicité et la propagande.

Le site clipedia-txt.net/ (formation gratuite de culture générale scientifique) illustre parfaitement la complémentarité entre les langages textuel et vidéo.

Cette évolution fut accompagnée d'une régression des capacités d'écriture courante, y compris parmi les étudiants universitaires, aujourd'hui incapables d'écrire une phrase sans faute d'orthographe ou de grammaire. Or l'incapacité d'écrire sans faute d'orthographe ni de grammaire est fondamentale pour la programmation informatique, car contrairement au langage courant, dont le fond demeure correctement signifiant malgré la plupart des erreurs, cette tolérance est quasiment inexistante dans le cas des langages informatiques : une seule faute d'orthographe ou de grammaire informatique provoque le "plantage" de tout ou partie du programme.

Responsabilités politiques

Dès le début des années 1990, il était évident que la combinaison entre ordinateur de bureau (PC), Internet, et miniaturisation allait faire de l'informatique un élément fondamental, aussi bien au niveau des biens & services de production que de consommation, et cela dans un nombre croissant de secteurs.

Il est donc absolument incompréhensible qu'à l'exception de quelques pays tels que Taïwan, la Corée du sud ou encore Israël, il ait fallu plus de vingt ans avant que l'informatique commence à trouver une (petite) place dans le programme de l'enseignement obligatoire. Mais un programme n'est pas suffisant. Encore faut-il des enseignants capables d'enseigner l'informatique, et suffisamment nombreux. Or les informaticiens trouvent un rapport rémunération/stress du travail nettement plus élevé dans les entreprise privées que dans l'enseignement (notamment en raison de l'ampleur prise par les faits de violence et de racket en milieu scolaire).

On ne s'étonnera donc pas que les cours d'informatique dans les écoles consistent essentiellement à utiliser les fonctions de base de produits Microsoft (Word et Excel), plutôt que (i) remplacer les systèmes d'exploitation propriétaires MS Windows et Mac par Linux-Debian, et (ii) apprendre à utiliser les lignes de commandes. Ainsi force est de constater que le programme de l'enseignement obligatoire en informatique concerne essentiellement la consommation de produits & services informatiques, plutôt que leur production. Le caractère systémique d'une analphabétisation informatique ressort de façon flagrante d'un rapport de l'Insee, intitulé "L’usage des technologies de l'information et de la communication par les ménages", et dans lequel les seuls éléments mesurés sont les connections à Internet et les achats sur Internet. Rien sur l'utilisation d'un tableur, la possession d'un site web, ou encore d'un nom de domaine [source] ...

Selon nous, la responsabilité des États, et plus précisément des décideurs politiques, concernant l'ampleur de l'analphabétisme numérique, est liée à la préférence donnée aux produits Microsoft plutôt qu'aux logiciels libres. Ce choix est probablement le résultat de plusieurs phénomènes :

• une corruption systémique des décideurs politiques ;

• le renoncement, par les décideurs politiques, aux entreprises publiques, alors qu'elles pourraient proposer aux consommateurs une alternative de produits & services répondant à une logique d'intérêt collectif plutôt que de maximisation des profits [approfondir] ;

• le fait que l'informatique est une forme moderne d'arme (cf. la notion de cyberguerre), de sorte que l'analphabétisme informatique organisé pourrait être considéré, par la classe dirigeante, comme un moyen de priver la population de cette arme (de défense comme d'attaque, contre un gouvernement totalitaire). Dans cette optique, le gouvernement viserait à concentrer l'enseignement obligatoire de l'informatique sur la consommation numérique (dont le technologisme) plutôt que sur la production informatique (dont la programmation).

Responsabilites individuelles

L’analphabétisme informatique est caractérisée par deux tendances étrangement contradictoires :

• d'une part, un fétichisme technologique consumériste, consistant en l'utilisation frénétique de certaines technologies, malgré que leur ratio coût/bénéfice soit défavorable pour le consommateur (cf. télévision et smartphone, vecteurs de de l'addiction aux écran et de l'info-surmenage ;

  

• d'autre part, un dénigrement des technologies, considérées comme trop complexes ou envahissantes.

  

Ainsi peut-être faites-vous vous-même partie de ces personnes (très nombreuses, notamment dans les milieux complotistes) qui dénoncent l'omniprésence envahissante des technologies de l'information (systèmes de paiement, géolocalisation, etc) ... tout en possédant un smartphone dans la poche, un GPS dans leur voiture et une télévision (grand écran + abonnement) à la maison ! Et cela alors que la vie sociale et professionnelle est pourtant possible et bien plus agréable sans ces kystes technologiques.

L'ordinateur portable est certes aussi un vecteur potentiel d'addictions consuméristes, mais son ratio utilisation productive / utilisation consumériste est de très loin plus élevé que pour le smartphone et la TV. Ainsi, concernant le numérateur du ratio, il est extrêmement difficile voire impossible d'utiliser pleinement les potentialités d'un tableur avec un smartphone (exemple).

Pour assumer nos responsabilités individuelles, voici deux groupes de possibles actions complémentaires, que l'on pourrait considérer comme autant de conditions à l'émancipation et la citoyenneté informatique :

• réaction :

  • virer la TV ("ni grand écran, ni abonnement") ;
  • remplacer le smartphone par un gsm basique.
• proaction :
  • intégrer dans notre mode de vie l'auto-formation permanente en informatique (à l'instar de la pratique régulière d'une activité physique en plein air) :
    linux-debian.net/citoyennete-numerique ;
  • remplacer le système d'exploitation de notre ordinateur par un SE libre :
    linux-debian.net.